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【公共機関】 データベース保守支援

稼働後、数年経過するミッションクリティカルのデータベース運用支援を年間契約で実施
各種トラブル対応、定期診断の実施、およびベンダー連携を担当

課題

  • 障害発生時の対応・解決の短縮化
  • トランザクションの急激な増加に対する対策
  • Exadataを理解したデータベース管理者がいない
  • 現状が把握できていない(リソース的問題ないか、すぐに対策が必要な設定等があるのではないか)

Re:Qの対策と対応

  • 定期データベース診断によるログ、リソース確認、パフォーマンス統計の確認
  • 障害時の支援 (切り分け、メーカ問い合わせ)
  • DBA代行(パッチ適用、H/W増設に伴う各種設定)

Re:Qの対応範囲

Re:Qの対応範囲

Re:Qの対応範囲

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